Über uns
ST Invest Europe s.r.o. ist ein zuverlässiger europäischer Lieferant hochwertiger Werkzeugmaschinen aus China und Indien für Kunden in ganz Europa. Dank unserer langjährigen Erfahrung und unserer engen Zusammenarbeit mit sorgfältig ausgewählten Herstellern bieten wir maßgeschneiderte und wirtschaftliche Lösungen für unterschiedlichste Produktionsanforderungen. Unser breites Netzwerk qualifizierter Partner ermöglicht es uns, für jedes Projekt die optimale Maschine zu finden – unabhängig von Maschinentyp, technischen Anforderungen oder Budget.
Mit unserem Sitz im Herzen Europas verbinden wir internationale Beschaffungskompetenz mit lokaler technischer und kaufmännischer Betreuung. Jeder Hersteller und jede Maschine in unserem Portfolio wird sorgfältig geprüft, um höchste Qualitätsstandards, Zuverlässigkeit und langfristige Leistungsfähigkeit sicherzustellen.
Wir begleiten unsere Kunden während des gesamten Beschaffungsprozesses – von der Analyse der Werkstückzeichnungen und der Auswahl der optimalen Maschinenkonfiguration über die Wahl des passenden Herstellers bis hin zur Organisation von Transport, Zollabwicklung, Installation und Inbetriebnahme. So erhalten unsere Kunden eine schlüsselfertige Lösung aus einer Hand.
Auch nach der Inbetriebnahme bleiben wir Ihr zuverlässiger Partner. Wir bieten umfassenden Garantie- und Kundendienst, technischen Support sowie eine zuverlässige Ersatzteilversorgung, um die langfristige Produktivität und Betriebssicherheit der gelieferten Maschinen sicherzustellen.
Bei ST Invest Europe s.r.o. verstehen wir uns nicht nur als Maschinenlieferant, sondern als langfristiger Partner unserer Kunden. Unser Ziel ist es, Unternehmen mit zuverlässigen Technologien und kompetenter Beratung dabei zu unterstützen, nachhaltig erfolgreich zu sein.
FAQ
Der Bestellvorgang beginnt mit einer Beratung, bei der wir Ihre Bedürfnisse besprechen und Empfehlungen geben. Anschließend unterbreiten wir Ihnen ein kommerzielles Angebot und beginnen nach Ihrer Zustimmung mit der Beschaffung und Installation der Ausrüstung.
Wir kümmern uns um alle Aspekte der Logistik und der Zollgebühren als Teil unseres umfassenden Dienstleistungsangebots. Wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit mit uns entscheiden, gehen Sie eine Vertragsbeziehung mit einem europäischen Unternehmen ein, und wir garantieren, dass die Ausrüstung frei von allen Zollverpflichtungen an Ihre Haustür geliefert wird.
Ja, wir haben einen Ausstellungsraum für die Ausrüstung in Tschechien. Dort haben Sie die Möglichkeit, unsere Maschinenpalette aus erster Hand zu sehen. Wir aktualisieren regelmäßig unser Maschinenangebot, um die neuesten Innovationen zu präsentieren. Sie sind herzlich eingeladen, einen Besuch zu vereinbaren und unsere Angebote zu erkunden.
Wir bieten Garantien für alle Geräte gemäß den Bedingungen der jeweiligen Hersteller an. Dies ist normalerweise 12 oder 24 Monate. Zusätzlich bieten wir Wartung und Unterstützung nach Ablauf der Garantie an.
Ja, wir haben strategisch gelegene Servicezentren sowie unser Hauptquartier in Prag, Tschechien, und Niederlassungen in der Slowakei. Unser Netzwerk ermöglicht es uns, schnellen und effizienten Support in ganz Europa zu bieten.
Ja, wir bieten Schulungen zur Installation, Bedienung und technischen Wartung nach Bedarf an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und um spezifische Anforderungen zu besprechen.
Wir bemühen uns, so schnell wie möglich auf Anfragen für Diagnose- und Reparaturhilfe zu reagieren. Wir können sowohl Fernunterstützung als auch Vor-Ort-Besuche an Ihrem Produktionsstandort anbieten, falls erforderlich. Unser Team qualifizierter Techniker steht bereit, Ihnen in kürzester Zeit Unterstützung zu bieten.
Diese Kontrolle umfasst eine detaillierte Überprüfung der Geometrie der Maschinentabelle und anderer Komponenten, um deren präzise und ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten.
Die für die Reparatur nach einem Unfall benötigte Zeit hängt von der spezifischen Situation und der Komplexität der Schäden ab. Wir bemühen uns jedoch, Reparaturen schnell durchzuführen und Ihre Maschine so schnell wie möglich wieder in Betrieb zu nehmen.
Um Ersatzteile für Ihre Maschine zu bestellen, können Sie sich telefonisch oder per E-Mail an unsere Kundenbetreuung wenden. Unser Team unterstützt Sie bei der Auswahl der benötigten Teile und organisiert deren Lieferung.
Ihre weiteren Fragen
