O nás
ST Invest Europe s.r.o. je spolehlivým dodavatelem vysoce kvalitních obráběcích strojů z Číny a Indie pro zákazníky po celé Evropě. Díky dlouholetým zkušenostem a úzké spolupráci s pečlivě prověřenými výrobci nabízíme řešení na míru pro nejrůznější výrobní požadavky. Naše široká síť obchodních partnerů nám umožňuje doporučit optimální stroj podle technických požadavků, výrobních potřeb i rozpočtu zákazníka.
Sídlíme v srdci Evropy a spojujeme mezinárodní zkušenosti s lokálním technickým a obchodním zázemím. Každého výrobce i každý stroj v našem portfoliu pečlivě vybíráme tak, aby splňoval evropské standardy kvality a zákazníkům přinášel maximální spolehlivost, výkon a dlouhou životnost.
Našim zákazníkům poskytujeme komplexní podporu během celého procesu dodávky – od analýzy výkresové dokumentace a návrhu nejvhodnějšího technologického řešení přes výběr optimálního výrobce až po zajištění dopravy, celního odbavení, instalace a uvedení stroje do provozu. Dodáváme kompletní řešení na klíč.
Naše spolupráce se zákazníkem nekončí dodáním stroje. Poskytujeme záruční i pozáruční servis, technickou podporu a zajišťujeme dodávky náhradních dílů, aby námi dodaná zařízení dlouhodobě pracovala spolehlivě a s maximální efektivitou.
Ve společnosti ST Invest Europe s.r.o. nejsme pouze dodavatelem strojů. Jsme dlouhodobým partnerem, který pomáhá zákazníkům rozvíjet jejich výrobu prostřednictvím spolehlivých technologií, odborného poradenství a profesionálních služeb.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Proces objednávání začíná konzultací, na které probereme vaše potřeby a doporučíme vám, co by bylo vhodné. Poté poskytneme obchodní nabídku a po vašem schválení zahájíme proces nákupu a instalace zařízení.
V rámci našich komplexních služeb zajišťujeme všechny aspekty logistiky a celních poplatků. Když s námi uzavřete smlouvu, uzavíráte smlouvu s evropskou společností a my vám zaručujeme, že vám bude zařízení doručeno až ke dveřím a bude zbaveno všech celních povinností.
Ano, máme k dispozici showroom, kde si můžete zařízení prohlédnout. Náš showroom se nachází v České republice a umožňuje vám prohlédnout si naši nabídku strojů na vlastní oči. Pravidelně aktualizujeme náš sortiment strojů, abychom mohli předvést aktuální novinky. Můžete si naplánovat návštěvu a prohlédnout si naši dostupnou nabídku.
Na všechna zařízení poskytujeme záruky v souladu s podmínkami, které poskytují jejich výrobci. Obvykle se jedná o 12 nebo 24 měsíců. Kromě toho poskytujeme pozáruční údržbu a podporu.
Ano, máme strategicky rozmístěná servisní střediska, stejně jako naši centrálu v Praze v České republice a pobočky na Slovensku. Naše síť nám umožňuje poskytovat rychlou a efektivní podporu v celé Evropě.
Ano, nabízíme školení týkající se instalace, provozu a technické údržby podle potřeby. Pro další informace a projednání konkrétních požadavků nás prosím kontaktujte.
V případě potřeby můžeme poskytnout jak diagnostiku a podporu na dálku, tak i výjezd do vašeho výrobního závodu. Náš tým kvalifikovaných techniků je připraven poskytnout pomoc v co nejkratší době.
Tato kontrola zahrnuje podrobnou kontrolu geometrie stroje, stolu a dalších součástí, aby byla zajištěna jejich přesná a správná funkce.
Doba potřebná k opravě po nehodě závisí na konkrétní situaci a složitosti poškození. Nicméně uděláme vše pro to, abychom opravu provedli neprodleně a váš stroj co nejdříve uvedli do provozu.
Chcete-li si objednat náhradní díly pro svůj stroj, můžete kontaktovat naše oddělení služeb zákazníkům telefonicky nebo e-mailem. Náš tým vám pomůže s výběrem potřebných dílů a zorganizuje jejich dodání.
vaše další otázky
